November 21, 2024

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12 से 19 सितंबर तक समाधान सप्ताह, बिजली से संबंधित शिकायतों का होगा त्वरित निस्तारण

देवरिया (यूपी)। डीएम जितेंद्र प्रताप सिंह ने बताया कि बिजली संबंधी समस्याओं के निस्तारण के लिए 12 सितंबर से 19 सितंबर तक समाधान सप्ताह का आयोजन किया जाएगा। सभी 33/11 केवी के उपकेंद्रों पर अथवा निकटतम बिलिंग केंद्र पर प्रतिदिन सुबह 8:00 बजे से रात्रि 8:00 बजे तक उपभोक्ता विभिन्न शिकायतों का निस्तारण प्राप्त कर सकते हैं।

डीएम ने बताया कि समाधान सप्ताह के अंतर्गत बिजली उपभोक्ताओं से उनके बकाया बिजली बिलों का भुगतान प्राप्त करने के साथ ही बिल से संबंधित विसंगतियों का निस्तारण भी किया जाएगा। उपभोक्ता नए कनेक्शन अथवा लोड बढ़ाने या मीटर लगवाने का आवेदन भी कर सकते हैं। सभी प्रकार के विद्युत कनेक्शनों से संबंधित शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया जाएगा। ट्रांसफॉर्मर फीडर लोड वोल्टेज अथवा जर्जर तार जैसी समस्याओं से संबंधित ऐसे आवेदन भी लिए जाएंगे जिनमें त्वरित समाधान संभव हो।

बिजली दुर्घटना के कारण जनहानि से संबंधित मुआवजा एवं ऐसी समस्याओं को नगण्य किए जाने के उद्देश्य से त्रुटिपूर्ण अधिष्ठापन पर कार्यवाही भी की जाएगी। बिजली उपभोक्ताओं के परिसरों पर स्थापित, जले, खराब, क्षतिग्रस्त मीटरों को बदलने के साथ-साथ पुराने मीटरों के स्थान पर नवीन मीटर स्थापित करने का कार्य कराने के लिए भी बिजली समाधान सप्ताह में आवेदन किया जा सकता है।

डीएम ने बताया कि समाधान सप्ताह के प्रत्येक दिन सुबह से सायं तक शिविर के आयोजन एवं संचालन की जिम्मेदारी स्थानीय अवर अभियंताओं की होगी एवं उपखंड स्तर पर उपखंड अधिकारी द्वारा अपने दिशा-निर्देशन में कार्य किया जाएगा। इसकी मॉनिटरिंग जनपद स्तर पर अधीक्षण अभियंता खंड स्तर पर अधिशासी अभियंता द्वारा की जाएगी। संबंधित क्षेत्र के ग्राम प्रधान, वार्ड सभासद आदि से संपर्क स्थापित कर उन्हें भी अभियान में भूमिका निभाने के लिए आमंत्रित किया जाएगा। डीएम ने समस्त जनपद वासियों से अपनी बिजली संबंधी समस्याओं के निस्तारण के लिए समाधान सप्ताह में अपना आवेदन देने का अनुरोध किया।

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