TRAI ने उठाए सख्त कदम, फर्जी कॉल्स और धोखाधड़ी संदेशों का अब होगा अंत

ब्लॉकचेन से सुरक्षित होगी आपकी बातचीत, प्रमोशनल कॉल्स पर सख्त पाबंदी

नई दिल्ली। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने मोबाइल नेटवर्क पर हो रहे फर्जी कॉल और धोखाधड़ी भरे संदेशों को रोकने के लिए कड़े कदम उठाए हैं। इसका उद्देश्य उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा और संचार प्रणाली को पारदर्शी और सुरक्षित बनाना है। TRAI के ये प्रयास उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत लेकर आए हैं, जो आए दिन प्रमोशनल कॉल और संदिग्ध संदेशों से परेशान थे।

ब्लैकलिस्टिंग से रोकथाम

13 अगस्त 2024 से TRAI ने नए दिशा-निर्देश लागू किए हैं, जिसके तहत नियमों का उल्लंघन करने वाले प्रमोशनल कॉल करने वाले सभी संस्थानों और व्यक्तियों पर सख्त कार्रवाई की जा रही है। यदि कोई टेलीकॉम कंपनी या प्रमोशनल संस्था नियमों का पालन नहीं करती, तो उसे दो साल तक ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है। इस दौरान इन संस्थाओं को नए संसाधन भी आवंटित नहीं किए जाएंगे। अब तक 800 से ज्यादा कंपनियों और व्यक्तियों को ब्लैकलिस्ट किया जा चुका है, जबकि 18 लाख से अधिक मोबाइल नंबरों को निलंबित कर दिया गया है।

सुरक्षित लिंक के लिए व्हाइटलिस्टिंग

धोखाधड़ी वाले लिंक और फर्जी ऐप्स से बचाने के लिए 1 अक्टूबर 2024 से संदेशों में भेजे जाने वाले URLs, APKs और OTT लिंक की अनिवार्य श्वेतसूची (whitelisting) की व्यवस्था लागू की गई है। इस कदम से केवल सुरक्षित और स्वीकृत लिंक ही उपभोक्ताओं तक पहुंचेंगे, जिससे उन्हें किसी भी तरह की ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाया जा सकेगा। TRAI के इस फैसले का असर व्यापक स्तर पर देखा जा रहा है।

ब्लॉकचेन तकनीक से टेलीमार्केटिंग का माइग्रेशन

प्रमोशनल कॉल्स को अधिक पारदर्शी और सुरक्षित बनाने के लिए 1 अक्टूबर 2024 से TRAI ने टेलीमार्केटिंग कॉल्स को ब्लॉकचेन प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित कर दिया है। 140 से शुरू होने वाले नंबरों की निगरानी अब ब्लॉकचेन तकनीक के माध्यम से की जाएगी। यह व्यवस्था कॉल्स पर नियंत्रण रखने के साथ-साथ प्रमोशनल कॉल्स का बेहतर प्रबंधन सुनिश्चित करेगी।

हर संदेश पर अब रहेगी नजर

संदेशों की पारदर्शिता और सुरक्षा बढ़ाने के लिए TRAI ने ट्रेसबिलिटी की नई प्रणाली लागू की है। इस नई तकनीक के जरिए यह सुनिश्चित किया जाएगा कि कोई भी संदेश किसने भेजा और किस तक पहुंचा, इसकी पूरी जानकारी दर्ज रहे। संदेश भेजने वाले हर व्यक्ति और संस्था की पहचान का पूरा विवरण अब सुरक्षित तरीके से दर्ज किया जाएगा, जिससे उपभोक्ता धोखाधड़ी और असुरक्षित संदेशों से बचे रह सकें।

उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत

TRAI के इन उपायों से टेलीकॉम क्षेत्र में सुधार की उम्मीद है। उपभोक्ताओं को अब अवांछित कॉल्स और धोखाधड़ी संदेशों से छुटकारा मिलेगा, और उन्हें एक सुरक्षित और भरोसेमंद संचार अनुभव प्राप्त होगा। TRAI का यह प्रयास उपभोक्ताओं के विश्वास को बढ़ाने के साथ-साथ संचार प्रणाली को अधिक पारदर्शी और सुरक्षित बनाने में मील का पत्थर साबित होगा।

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