देवरिया: DM व SP ने भाटपाररानी सम्पूर्ण समाधान दिवस पर शिकायतकर्ता की सुनी फरीयाद

देवरिया : संपूर्ण समाधान दिवस मे प्राप्त शिकायतों का मौके पर जाकर अधिकारी सत्यापन कर निस्तारण करें। मौका मुआयना करने से पहले शिकायतकर्ता को उसके दूरभाष पर अवश्य सूचित करें, साथ ही शिकायतों का निस्तारण वास्तविक व गुणवत्ता के अनुरुप सुनिश्चित होनी चाहिए। किसी भी स्तर पर कोई भी शिकायत लम्बित न रहे यह प्रत्येक दशा में अधिकारी सुनिश्चित करेगें। इसमें यदि किसी भी विभाग में डिफाल्टर की श्रेणी में कोई भी प्रकरण पाया जायेगा तो संबंधित की जिम्मेदारी तय करते हुए कार्यवाही की जायेगी।

समाधान दिवस में जन समस्याओं की सुनवायी

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उन्होने यह भी कहा कि जिन प्रकरणों में राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त रुप से आवश्यकता हो, उसमें टीम गठित कर मौके पर जाए और उसका प्राथमिकता के साथ निस्तारण भी करें। उक्त निर्देश जिलाधिकारी आशुतोष निरंजन ने पुलिस अधीक्षक डा श्रीपति मिश्र के साथ भाटपाररानी तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में जन समस्याओं की सुनवायी किए जाने के दौरान दिए। उन्होने कहा कि जन समस्याओं का निस्तारण किया जाना शासन की प्राथमिकता में है, इसलिए सभी अधिकारी इस औचित्य को सिद्ध करते हुए समस्याओं का निस्तारण करेगें।

इस दौरान पुलिस अधीक्षक डा श्रीपति मिश्र ने पुलिस से संबंधित शिकायतों को सुना एवं पुलिस विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिया कि पुलिस से संबंधित जो भी प्रकरण हो उसे समयब़द्धता के साथ निस्तारित करेगें। इस समाधान दिवस में कुल 99 प्रकरण प्राप्त हुई, जिसमें से राजस्व विभाग से संबंधित कुल 4 प्रकरणों का मौके पर निस्तारण किया गया। प्राप्त प्रकरणों में सर्वाधिक राजस्व विभाग के 52, पुलिस के 21, विकास एवं चकबन्दी के 8-8, नगर पंचायत के 4, विद्युत के 2 एवं 4 अन्य विभागो केे जुडे मामले आए ।

अनिस्तारित सभी प्रकरणों को संबंधित विभागो को एक सप्ताह के अन्दर उसका समाधान करते हुए आख्या सहित उपलब्ध कराए जाने के निर्देश के साथ सौपा गया। इस समाधान दिवस में उप जिलाधिकारी भाटपाररानी ध्रुव कुमार शुक्ला, क्षेत्राधिकारी पंचम लाल,  तहसीलदार एवं अन्य विभागो के जिला स्तरीय अधिकारी, खण्ड विकास अधिकारी, थानाध्यक्ष गण सहित राजस्व विभाग के अधिकारी व कर्मचारी गण आदि उपस्थित रहे।

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